Обмен и возврат товара

Уважаемые покупатели, мы бережно относимся к каждому клиенту, индивидуально подходим к решению каждой сложной ситуации и всегда готовы помочь, если у Вас действительно уважительные причины по ее возникновению!

Обмен и возврат товара.

Осуществляется в соответствии с Законом "О защите прав потребителя" Вы можете отказаться от товара до его поставки или в момент фактического его получения. Также Вы имеете право вернуть не подошедший вам товар в течении 7 дней после покупки. Напоминаем, что оказанные и оплаченные Услуги возврату не подлежат.

Частичный или полный возврат товара возможен следующим способом:

  • собственным транспортным средством. Во избежание конфликтных ситуаций, простоя вашего автотранспорта и прочих неприятных моментов, связанных с работой склада, просим Вас заранее согласовать с нашим оператором дату, ориентировочное время и адрес возврата заказа.
  • вызвав нашего курьера, для возврата товара, только при 100% предоплате Услуги доставки возврата, через любую платежную систему онлайн, указанную в разделе "Как оплатить заказ". Стоимость услуги доставки возврата равна стоимости доставки заказа.
  • при оформлении нового заказа, превышающего предыдущий заказ на 3000 руб., только при 100% предоплате всего заказа, через любую платежную систему онлайн, указанную в разделе "Как оплатить заказ"

Условия возврата или обмена товара не надлежащего качества:

  • Сохранность упаковки и всей сопроводительной документации;
  • Не нарушены правила пользования товаром;
  • Отсутствие следов эксплуатации.

Обмен или возврат инструментов или технически сложных товаров, производится после проведения экспертизы сервисного центра и при наличии заключения о производственном браке.

Адрес и телефон
8 (985) 182-00-76
МО г. Старая Купавна, Акрихиновское шоссе, д. 12
Мы в сети
Наверх